等相关法律法规，快递企业有义务在投递前与消费者进行沟通，确保投递地点符合消费者的需求。如果未履行这一义务，则应当承担相应的法律责任。

2. 处罚措施

对于“不告而投”的行为，相关部门应当加大处罚力度，以儆效尤。这包括罚款、责令整改等措施，甚至可以考虑对违法企业进行市场准入限制。

四、解决方案与建议

1. 加强行业自律

快递行业应当加强自律，制定更加严格的服务标准，确保在投递前与消费者进行充分沟通。同时，建立投诉处理机制，及时处理消费者的投诉和纠纷。

2. 提高消费者维权意识

消费者应当提高维权意识，了解自己的权益和维权途径。在遇到问题时，及时与快递企业沟通，寻求解决方案。如果无法解决，可以向相关部门投诉，维护自己的权益。

3. 加大监管力度

政府相关部门应当加大对快递行业的监管力度，确保快递企业遵守法律法规，保障消费者的权益。同时，加强对违法行为的打击力度，维护市场秩序。

五、结论

快递业作为现代社会的重要服务行业，应当遵循一定的服务标准，确保在投递前与消费者进行充分沟通。对于“不告而投”的行为，快递企业应当承担相应的法律责任。同时，消费者应当提高维权意识，政府相关部门应当加大监管力度，共同维护市场秩序和消费者权益。

只有通过全社会的共同努力，才能确保快递业健康发展，为消费者提供更加优质、便捷的服务。